Tweede tijdvakrapportage 2019

Periodieke rapportage ICT

Samenleving: verbeteren van de dienstverlening

Toelichting

Acties om te komen tot gewenste resultaat

Start

Eind

Status Planning

Status Budget

Toelichting

Inzet Monitor Doelgerichte Digitalisering

Monitor actualiseren, normen bepalen, verbeteracties najagen

04-2019

12-2019

Loopt

Geen financiële afwijking

Vensters voor bedrijfsvoering

Benchmark proces borgen

01-2019

06-2019

Gereed

Geen financiële afwijking

Het proces is ingericht

Digitaliseren en optimaliseren van werkprocessen

Doorontwikkeling afstemmen met Sociaal Domein en Publiekszaken

01-2019

12-2019

Tijdelijk on hold

Geen financiële afwijking

Pas op de plaats n.a.v. de aanbevelingen van de reviews. Ingerichte processen worden nu geoptimaliseerd.

KCS dat medewerkers klantbeeld biedt

Business requirements uitwerken; marktverkenning

01-2019

12-2019

Loopt

Geen financiële afwijking

Dit project is vergevorderd. Overwogen wordt om dit jaar de implementatievoorbereidingen al uit te voeren.

Gemoderniseerde bedrijfstelefonie

Business requirements uitwerken; marktverkenning

01-2019

12-2019

Loopt

Geen financiële afwijking

Dit project is vergevorderd. Overwogen wordt om dit jaar de implementatievoorbereidingen al uit te voeren.

Aansluiting op LTC wegwerkzaamheden en evenementen

Doorontwikkeling afstemmen met Fysiek Domein

01-2019

07-2019

Gereed, oriëntatie op vervolg

Geen financiële afwijking

Aansluiting op LTC is gereed. Oriëntatie op eventuele vervolgstappen, zoals aansluiting op nieuw platform.

Aansluiting op LTC meldingen en vergunningen

Doorontwikkeling afstemmen met Fysiek Domein

01-2019

07-2019

Gereed, oriëntatie op vervolg

Geen financiële afwijking

WOZ-taxatieverslagen, beschikking en uitspraak rechtstreeks digitaal aanbieden

Uitrollen WOZ portaal

04-2019

12-2019

Tijdelijk on hold

Geen financiële afwijking

Pas op de plaats n.a.v. de aanbevelingen van de reviews.

Doen!

nvt

Nvt

Uit programma Digitale Transformatie gehaald.

Data en beleidsvorming

Handreiking voor datagedreven organisatie opstellen

04-2019

12-2019

Loopt

Geen financiële afwijking

Smart Society

nvt

nvt

Geen budget

Eindrapportage wordt opgesteld door V&R